Reseller v2.1.280.0. Руководство пользователя. Скачать Reseller
Меню

Статусы инвойсов

Виды статусов и их значения
 
 
Для того, что бы было удобно контролировать состояние купленных инвойсов существуют статусы инвойсов:
 
Статус оплаты. Отображает состояние оплаты инвойса. Может иметь такие значения:
 
- не оплачено;
- оплачено частично;
- оплачено полностью;
 
Статус оплаты полностью зависит от выбранной схемы оплаты и внесенных платежей в соответствии с выбранной схемой.
 
Статус инвойса. Данный статус отображает общее состояние инвойса. Может принимать такие значения:
 
 
Статус
  Ожидается оплата
 
Описание
Означает, что товар еще не был оплачен и не был отправлен
 
Как получить
Назначается инвойсу в том случае, если у его указана только дата покупки
 
На что влияет
В данном статусе товары инвойса нельзя продать, но можно оформить предзаказ
 
 
Статус
  Ожидается отправка
 
Описание
Означает, что товар был оплачен, но еще не был отправлен
 
Как получить
Назначается инвойсу в том случае, если у его указана дата оплаты
 
На что влияет
В данном статусе товары инвойса нельзя продать, но можно оформить предзаказ
 
 
Статус
  Товар в пути
 
Описание
Означает, что товар был отправлен, но еще не был получен
 
Как получить
Назначается инвойсу в том случае, если у него указана дата отправки
 
На что влияет
В данном статусе товары инвойса нельзя продать, но можно оформить предзаказ
 
 
Статус
  Товар получен
 
Описание
Означает, что товар был получен. Теперь он находится в наличии на складе.
 
Как получить
Назначается инвойсу в том случае, если у него указана дата получения
 
На что влияет
В данном статусе товары инвойса нельзя продать, но можно оформить предзаказ
 
 
Статус
  Открыт вопрос о возмещении средств
 
Описание
Специальный статус. Служит как напоминание о том, что был открыт вопрос о возмещении средств
 
Как получить
Назначается пользователем вручную
 
На что влияет
В данном статусе товары инвойса нельзя продать, но можно оформить предзаказ
 
 
Статус
  Товар не получен, получено возмещение
 
Описание
Специальный статус. Означает что товар не был получен, но было получено возмещение средств за него
 
Как получить
Назначается пользователем вручную
 
На что влияет
Товары в данном статусе нельзя продать или же оформить предзаказ на них. Считается, что они были утеряны и уже не приедут.
 
 
Статус
  Товар и возмещение не получены
 
Описание
Специальный статус. Означает что товар не был получен и не было получено возмещение его стоимости
 
Как получить
Назначается пользователем вручную
 
На что влияет
Товары в данном статусе нельзя продать или же оформить предзаказ на них. Считается, что они были утеряны и уже не приедут.
 
Работа со статусами инвойсов
 
Все статусы, кроме специальных, проставляются автоматически при заполнении тех или иных данных в информации об инвойсе. Но кроме того, существую инструменты для быстро изменения статусов, которые не требуют редактирования данных инвойса. Для этого на форме со списком инвойсов есть специальные кнопки:
 
— помечает инвойс как отправленный, устанавливает дату отправки на текущую. Статус инвойса меняется на [   Товар в пути].
— помечает инвойс как полученный, устанавливает дату получения на текущую. Статус инвойса меняется на [   Товар получен].
— переводит инвойс в специальный статус [ Открыт вопрос о возмещении средств].
— переводит инвойс в специальный статус [ Товар не получен, но получено возмещение его стоимости].
— переводит инвойс в специальный статус [ Товар и возмещение не получены].
— сбрасывает специальные статусы инвойса.