Виды статусов и их значения
Для того, что бы было удобно контролировать состояние заказов существуют статусы заказов:
Статус оплаты. Отображает состояние оплаты заказа. Может иметь такие значения:

- не оплачено;

- оплачено частично;

- оплачено полностью;
Статус оплаты полностью зависит от выбранной
схемы оплаты и внесенных платежей в соответствии с выбранной схемой.
Статус отгрузки. Отображает отгрузки заказа, т.е. передан ли заказ клиенту. Может иметь такие значения:

- не отгружен;

- отгружен;
Статус заказа. Данный статус отображает общее состояние заказа. Может принимать такие значения:
|
|
Статус
|
Не обработан
|
|
|
Описание
|
Ожидается обработка заказа. Заказ может быть отгружен.
|
|
|
Как получить
|
Статус назначается в том случае, если не проставлена дата отгрузки заказа (т.е. заказ не был отгружен) и все товары заказа есть в наличии.
|
|
|
На что влияет
|
Заказ может быть отгружен. Товары заказа находятся в резерве.
|
|
|
Статус
|
Ожидается поставка
|
|
|
Описание
|
Означает, что некоторых товаров добавленных в заказ еще нет в наличии. Инвойс, в который они добавлен еще не был получен
|
|
|
Как получить
|
Статус назначается для заказа если в него добавлены товары которых еще нет в наличии
|
|
|
На что влияет
|
Заказа в данном статусе нельзя отгрузить. Товары заказа находятся в резерве.
|
|
|
Статус
|
Отгружен
|
|
|
Описание
|
Означает, что заказ был отгружен покупателю
|
|
|
Как получить
|
Назначается заказу в том случае, если у него указана дата отгрузки
|
|
|
На что влияет
|
Товары заказа считаются проданными
|
Заказы считаются
завершенными если у них статус оплаты
"
- оплачено полностью" и
"
- отгружен".
Заказы считаются
незавершенными если у них статус оплаты
"
- не оплачено" или
"
- оплачено частично", или статус отгрузки
"
- не отгружен".
Работа со статусами заказов
Статусы заказов проставляются автоматически при заполнении тех или иных данных в информации о заказе. Но кроме того, существую инструменты для быстро изменения статусов, которые не требуют редактирования данных заказа. Для этого на
форме со списком заказов есть специальные кнопки:

— нажмите, что бы пометить заказ как оплаченный.
Если для заказа выбрана схема оплаты "Вся сумма одним платежом", то заказ будет помечен как оплаченный и в качестве даты оплаты будет проставлена текущая дата.
Если для заказа выбрана схема оплаты "Оплата суммы частями", то появится форма для ввода нового платежа;

— нажмите, что бы пометить заказ как отгруженный. Дата отгрузки заказа будет установлена как текущая;